Sejak diluncurkan pada tahun 2022, Aplikasi Raya yang dikembangkan oleh Bank Raya telah menunjukkan pertumbuhan yang luar biasa. Hingga Juni 2025, aplikasi ini berhasil mencatatkan lebih dari 2,1 juta transaksi, yang merupakan peningkatan signifikan sebesar 47 persen dibandingkan dengan tahun sebelumnya.
Aplikasi ini telah menarik lebih dari 1,05 juta pengguna, menunjukkan antusiasme nasabah terhadap layanan digital yang ditawarkan. Pertumbuhan yang pesat ini tidak lepas dari pengembangan berkelanjutan fitur-fitur dalam aplikasi yang memudahkan pengalaman pengguna.
Direktur Bisnis Bank Raya, Kicky Andrie Davetra, menjelaskan bahwa penelitian dan pengembangan fitur merupakan prioritas pihaknya. Salah satu fitur unggulan dari Aplikasi Raya adalah ‘Saku’, yang dirancang sebagai dompet digital yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan setiap pengguna.
Terintegrasinya berbagai jenis Saku, seperti Saku Bisnis, menjadi solusi cerdas bagi para pelaku usaha. Melalui fitur ini, nasabah dapat dengan mudah memisahkan keuangan pribadi dan keuangan bisnis dalam satu platform yang efisien.
“Kami terus meningkatkan Saku Bisnis untuk memudahkan para pelaku usaha. Saat ini, setiap transaksi yang dilakukan melalui Saku Bisnis tidak dikenakan biaya MDR dan proses pendaftarannya semakin dipermudah,” ungkapnya.
Selain dari fitur yang telah ada, inovasi baru dalam Aplikasi Raya juga hadir dalam bentuk fitur bernama ‘Raya Story’. Fitur ini menawarkan pendekatan yang interaktif untuk membantu nasabah memahami dan mengelola keuangan mereka dengan cara yang lebih menyenangkan.
Inovasi Fitur Aplikasi Raya yang Memudahkan Pengguna
Aplikasi Raya terus berinovasi dengan menambahkan fitur-fitur baru yang dirancang untuk menjawab kebutuhan pengguna. Fitur-fitur ini tidak hanya fokus pada kemudahan, tetapi juga pada edukasi finansial yang lebih baik.
Kehadiran ‘Raya Story’ merupakan upaya nyata untuk membuat pengelolaan keuangan lebih menarik. Dengan pendekatan yang berbasis cerita, pengguna dapat belajar sambil berinteraksi, menjadikan pengalaman belajar keuangan menjadi lebih menyenangkan.
Bank Raya berkomitmen untuk terus mendengarkan umpan balik nasabah dalam mengembangkan aplikasi ini. Hal ini diharapkan dapat menghasilkan fitur-fitur yang benar-benar relevan dan bermanfaat bagi pengguna.
Seiring dengan peluncuran fitur baru ini, Bank Raya pun memfokuskan diri pada peningkatan keamanan data pengguna. Dengan semakin tingginya angka transaksi digital, keamanan informasi menjadi hal yang sangat krusial untuk diperhatikan.
Bank Raya percaya bahwa dengan meningkatkan pengalaman pengguna melalui inovasi dan fitur baru, nasabah akan lebih nyaman dalam melakukan transaksi dan pengelolaan keuangan sehari-hari.
Pentingnya Keamanan dalam Transaksi Digital Saat Ini
Dalam era digital seperti sekarang ini, keamanan dalam transaksi online menjadi salah satu prioritas utama. Bank Raya menyadari betapa pentingnya melindungi data dan transaksi nasabah dari berbagai ancaman yang mungkin terjadi.
Pihak bank telah mengimplementasikan berbagai teknologi keamanan canggih untuk menjaga informasi nasabah. Hal ini termasuk enkripsi data dan autentikasi ganda, yang membuat sistem lebih aman dari potensi penyusupan.
Selain tindakan preventif, edukasi kepada pengguna tentang cara menjaga keamanan akun juga sangat penting. Dengan memberi tahu nasabah tentang praktik terbaik dalam keamanan siber, Bank Raya berharap bisa meningkatkan kesadaran dan kewaspadaan terhadap ancaman yang ada.
Persepsi positif tentang keamanan juga sangat berpengaruh terhadap kepercayaan nasabah. Jika pengguna merasa aman, mereka lebih cenderung untuk menggunakan aplikasi secara aktif dan melakukan lebih banyak transaksi.
Dengan langkah-langkah yang diambil ini, Bank Raya berharap dapat menjadi salah satu pelopor dalam penyediaan layanan digital yang aman dan terpercaya bagi masyarakat.
Mengapa Penggunaan Aplikasi Digital Semakin Meningkat
Pergeseran dari layanan perbankan tradisional ke digital menunjukkan adanya perubahan perilaku konsumen yang signifikan. Banyak nasabah kini lebih memilih transaksi online yang cepat dan efisien dibandingkan cara konvensional.
Faktor kenyamanan menjadi salah satu alasan utama di balik fenomena ini. Dengan aplikasi digital, nasabah dapat melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja tanpa harus mengunjungi bank secara fisik.
Inovasi teknologi telah membuka pintu bagi akses mudah ke berbagai layanan keuangan. Dari memeriksa saldo, mentransfer dana, hingga mengelola investasi, semuanya dapat dilakukan dalam satu aplikasi dengan beberapa ketukan saja.
Dari sisi Bank Raya, pengembangan aplikasi yang responsif dan intuitif menjadi salah satu fokus utama dalam menarik lebih banyak nasabah. Pelayanan yang baik dan pengalaman pengguna yang memuaskan akan menjadi pendorong utama dalam menarik pengguna baru.
Status dan reputasi bank juga memainkan peran penting. Nasabah cenderung beralih ke penyedia layanan yang menawarkan inovasi dan efisiensi dalam pengelolaan keuangan mereka.